随着科创园园区企业数量的不断攀升，不少中小企业在安全管理上面临着“想做好但不会做、知道重要但顾不上”的现实困境。为积极响应我区关于安全生产的硬性要求，切实帮助企业减负增效，2026年5月，科创园一站式服务中心的服务专员们主动转变角色，跳出“只检查不服务”的传统路径，联合马家河街道启动专项服务行动。专员们立足本职岗位，将安全监管化作“上门体检+现场教学”，以“宣传入心、排查入微、整改入实”三步法，把实事办到企业急需处。

在宣传引导方面，服务专员们深知安全管理不能仅靠一纸通知，因此主动放弃“发完通知就了事”的轻松做法，化身“安全宣讲员”，将宣传阵地前移。他们在园区食堂门口、电梯口、主干道等员工必经的醒目位置，亲手贴上海报、拉起横幅，将枯燥的安全知识巧妙融入日常办公与生产场景。通过这种“接地气”的阵地宣传，园区内迅速营造出“人人讲安全、事事为安全”的浓厚氛围，让安全意识在潜移默化中扎根。

在隐患排查环节，企业服务专员更是冲锋在前的“排头兵”。他们深入每一户企业的生产车间、仓库、配电房及消防通道，对用电安全、消防设施、应急标识等关键环节进行“地毯式”核验。与以往不同，专员们的检查不是“挑刺式”的找茬，而是“辅导式”的帮扶：发现插座过载，当场指导电工规范整改；看到货物堵塞通道，立刻挽起袖子与企业员工一起重新画线分区。这种“把办公桌搬到现场”的实干作风，让安全检查有了温度。

针对排查中发现的问题，服务专员们坚持“发现一处、整改一处、销号一处”，现场提出具体、可行、低成本的整改方案，确保隐患排查不留死角。在专员们的持续跟进与贴心服务下，企业对安全检查的态度从最初的“怕上门”转变为如今的“盼上门”。一位企业负责人感慨道：“以前怕你们来查问题，现在盼着你们来教方法，你们一来，我们心里踏实多了！”如今，员工随手关电、主动清理通道的习惯正在园区蔚然成风。

作者：王春娥

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来源：株洲市天元区融媒体中心